英美外籍导师国际教育资源帮助平台「MyMentor」B2B后期对接岗位招聘

MyMentor是英美外籍导师国际教育资源帮助平台，其总部位于美国波士顿，并于2019年7月在中国上海成立分公司，同年10月在成都成立工作室；致力于对接藤校美籍导师和牛剑英籍导师与来自世界各国的学生/申请生，提供最地道的美式/英式逻辑思维与语言表达，现有超3000名外籍导师并成功帮助超20000名国际学生/申请生。

从2019年起，MyMentor专注于B2B合作，全面提升供应链及客户体验。截止至今，MyMentor已经与上百家教育机构达成合作，其中包含新东方、新通、启德、百利天下、朴新、智课、精锐、选校帝等众多留学机构和国际院校。

公司旗下产品包括：Hindsight APP、MyMentor.global申请网站等。

因业务发展需要，现有B2B后期对接工作岗位正在热招，欢迎投递简历！

职位详情

我们的名称

MyMentor

我们要招聘的职位

B2B后期对接

这个岗位的职责是

职责一：

1、跟进合作方签约学生的全程服务进度，做到即时并有效的提醒合作方顾问和学生；

2、整理客户满意度及合作方顾问的正负反馈；

3、配合前端对接进行内部无缝转案；

4、适当处理服务故障和合作方投诉处理；

5、为教育机构提供售前、售中、售后的服务。

职责二：

1、熟知中国与美国办工作内容性质，熟练掌握名校导师匹配流程并配合中国办进行导师匹配；

2、收集中国办每天的更新，确认各方面相关信息反馈并整理反给美国办；

3、会与美国办有定期或不定期会议【中国晚上或周末时间】，反馈美国相关服务更新信息，并将美国办导师信息反馈给中国办同事。

我们期待你

1、有教育/留学机构2年及以上从业经验；

2、大学以上学历，非英语专业4/6级，英语专业4级及以上；

3、优秀的语言表达能力和沟通能力，有良好的客户服务意识，耐心和责任心，工作积极主动；

4、适应灵活式办公；

5、留学机构中期顾问优先，有出国相关经验者优先，有留学机构从业经验者优先。

晋升空间

后期对接-后期经理/BOC Specialist

薪酬待遇

五险一金，底薪 4k-8k + 提成 + 奖金，具体面议

工作地点

成都，每周坐班3天

注：应聘时需提供中英文简历